Sono davvero importanti i video promozionali per un medico?
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Il contenuto di questa pagina NON È stato generato da un software di Intelligenza Artificiale generativa.
Tutte le informazioni sanitarie che stai per leggere sono state scritte da informatori sanitari professionisti, e revisionate da Medici regolarmente abilitati alla professione.
Contenuti della pagina [NASCONDI IL SOMMARIO]- L’engagement nel Marketing Sanitario: cos’è e perché è così importante per ottenere nuovi pazienti
- In ambito medico il prodotto sei tu: presentati in video, allora
- Video professionali, ma di facile comunicazione
- Sei bravo nel tuo lavoro di medico? Dimostralo, allora!
- Fai video di qualità, per tutti i dispositivi possibili
- Questione d’orecchio… E d’occhio!
- Se vuoi video di qualità, lasciali fare ai professionisti del Marketing Sanitario
- Hai bisogno del Video Marketing per il tuo studio medico a Milano?
- Contattaci ora
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Nell’epoca dei social e dei visual, anche la medicina si è adeguata al nuovo corso comunicativo.
Miliardi di persone, ogni giorno, accedono a social network molto popolari come Instagram e Facebook, dove la condivisione massiccia dei video è una delle attività principali.
Se consideri che, ormai, oltre il 77% dei pazienti trova il proprio nuovo specialista medico di riferimento online (anche sui social network), puoi ben capire l’importanza che ha fornire il giusto materiale informativo sanitario per la tua attività.
Continua a leggere questa pagina, per scoprire come pianificare una buona strategia a base di video e condivisioni!
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L’engagement nel Marketing Sanitario: cos’è e perché è così importante per ottenere nuovi pazienti
Nel Digital Marketing, si definisce ‘engagement’ il parametro che misura il livello di interazione reale dei tuoi potenziali clienti, creando un legame solido e duraturo tra essi e il prodotto (o marchio) che si intende promuovere.
Parlando nello specifico di Marketing Sanitario, l’engagement misura il fondamentale parametro che porta un lead (potenziale paziente) a divenire un paziente a tutti gli effetti.
E lo misura con l’interazione del messaggio sanitario che viene proposto: visite al sito web, commenti nei post, pagine viste per sessione, durata media delle visite, ecc.
Nel moderno marketing, l’engagement è uno dei parametri che, solitamente, viene compreso negli obiettivi basilari di un prodotto.
Questo perché tutte le aziende o i professionisti, alla lunga, hanno come desiderio quello di essere appetibili e desiderabili per i propri clienti, e che essi rimangano fedeli ai loro prodotti.
In campo medico, ciò è ancor più impellente: ogni professionista sanitario ha come obiettivo ultimo quello di curare al meglio i propri pazienti, affinché essi rimangano a lui fedeli e di lui soddisfatti.
Ottenere un alto livello di engagement però, oggigiorno, non è per nulla facile.
In ogni momento il consumatore è bombardato da centinaia di messaggi promozionali, su qualsiasi media e su qualsiasi canale.
Questo fa scattare un noto ed assodato processo difensivo del cervello umano, che tende a far ignorare automaticamente l’eccesso di informazioni.
Tra gli svariati annunci, foto e video, che continuamente troviamo sparsi sui social che frequentiamo, o anche durante una normale ricerca su Google, solo pochissimi riescono davvero a catturare la nostra attenzione.
Proprio quelli che lo fanno hanno quindi il potenziale per sviluppare l’engagement verso il prodotto che promuovono.
È ormai stato accertato che, complice il diffondersi di alta tecnologia di riprese video a basso o bassissimo costo, e l’estrema facilità con cui si possono condividere video e filmati di pressoché ogni durata e qualità, il Video Engagement sia, al momento, il principale veicolo per sviluppare strategie comunicative efficaci e dirette.
Anche in ambito sanitario.
In ambito medico il prodotto sei tu: presentati in video, allora
Sei un medico, e sai perfettamente che tutto quello che fai è frutto di anni ed anni di studio, di ricerca, di sperimentazione e di pratica sul campo.
Di centinaia, se non migliaia, di casi clinici, di intuizioni e di continui aggiornamenti e formazione.
Insomma: tu sei il prodotto che vendi.
La tua esperienza è un vero e proprio valore aggiunto, e come tale devi presentarlo al mercato.
Una o più video-presentazioni sono un’ottima idea per far conoscere chi sei ai tuoi potenziali pazienti, e dare subito un’immagine di te.
Una video-presentazione ben fatta può essere molto efficace, perché va a soddisfare diverse richieste dei tuoi pazienti, tra le quali:
- Da subito un’immagine di te reale e veritiera, non filtrata da un testo promozionale;
- Gli esseri umani tendenzialmente preferiscono sempre interagire con altri esseri umani, e si sentono più a loro agio quando possono farlo anche visivamente;
- Molti pazienti scelgono il loro nuovo specialista di riferimento non solo per le sue qualifiche professionali, ma anche per empatia ‘a prima vista’;
- In una video-presentazione, puoi semplificare di molto la tua comunicazione sanitaria, rendendola facile ed accessibile anche alle fasce di pazienti poco ricettive alla complessa informativa sanitaria;
- Un video, se ben progettato e realizzato, è immediato da recepire e facilissimo da condividere;
- L’attenzione richiesta dagli utenti per vedere un video è solitamente molto più bassa rispetto alla lettura di un articolo informativo;
- Un video può essere facilmente postato su qualsiasi social network in tantissimi formati, e può dunque comparire come elemento di rapidissimo accesso nella home degli utenti
Se ci fai ben caso, ormai esistono praticamente solo annunci video di qualsiasi genere di prodotto, che compaiono ovunque sui principali social network.
E vanno sempre alla grande, con un tasso di coinvolgimento molto elevato.
Se ti sei mai chiesto il perché, ora lo sai.
Quindi, ricorda che se il prodotto che vendi sei tu, una video-presentazione può agevolare tantissimo la veicolazione del tuo messaggio.
Ecco perché molti tuoi colleghi medici, ormai da tempo, hanno preso al balzo l’occasione per produrre tanti video specifici della loro specialità.
E questo è un giusto approccio per il moderno Digital Marketing, che può portare tanti nuovi lead (potenziali pazienti) al tuo studio medico.
Video professionali, ma di facile comunicazione
Sai qual’è il trucco per produrre video in grado di attirare l’attenzione dei tuoi potenziali pazienti?
Che non deve esserci trucco!
Nel video marketing moderno, devi essere quanto più naturale possibile: la tua immagine reale è quella che viene a contatto con i tuoi pazienti tutti i giorni, ed è esattamente quella che devi mostrare.
Nei tuoi video di presentazione, non devi produrre un’immagine di te artefatta, ma veritiera ed autorevole.
A questo serve il Video Marketing: a farti conoscere dai tuoi potenziali pazienti, ma per quello che sei, per il professionista che sei.
Datosi che l’informativa sanitaria è un classico esempio di comunicazione asimmetrica, nei tuoi video devi cercare non solo di essere reale e spontaneo, ma devi parlare in un linguaggio comprensibile anche per chi non ha la tua stessa cultura medica e scientifica.
E non ha neppure molto tempo a disposizione per andare a cercarsi i termini tecnici che si usano in medicina.
Quindi, i messaggi devono essere sempre chiari, veloci, di facile comprensione ed in grado davvero di fornire risposte rapide alle domande più comuni dei tuoi potenziali pazienti.
Ricorda che nel video marketing medico il prodotto sei tu, però sei un prodotto particolare: non stai vendendo nulla, stai semplicemente informando i tuoi potenziali pazienti.
Quindi, i tuoi video messaggi non devono avere le caratteristiche tipiche della promozione commerciale, bensì quelle dell’informativa sanitaria.
Il consumatore moderno infatti è in grado di percepire l’autorevolezza della proposta medica anche senza continui impulsi promozionali.
Se sei bravo a fare una determinata cosa, non c’è bisogno di ‘spingerla’ a livello commerciale: semplicemente, il tuo potenziale paziente vuole solo sapere che la sai fare, e che sei bravo a farla!
Produrre video informativi sanitari professionali significa anche questo: vuol dire essere efficaci e diretti, rispondendo con competenza alle richieste del tuo target di potenziali pazienti di riferimento.
Molti tuoi colleghi già fanno questo da anni, lo sai?
Producono video informativi su pressoché qualsiasi argomento medico, e sono molto bravi a farlo perché sono spontanei, reali e semplici nel comunicare.
Sei bravo nel tuo lavoro di medico? Dimostralo, allora!
Una delle caratteristiche salienti del Video Marketing in ambito medico è che puoi dimostrare davvero quello che sai fare, senza artefici.
E lo puoi fare anche in tempo reale, se vuoi!
Ai pazienti interessa molto vedere quello che tu potresti fare su di loro: a volte per pura curiosità, a volte per timore, altre volte perché sono insicuri.
E il tuo compito, da medico, è proprio quello di rassicurarli, e minimizzare i loro timori.
In determinati contesti, i risultati finali sono la chiave discriminante del tuo buon nome e del successo del tuo studio medico.
Mettiamo caso, ad esempio, che tu sia un Chirurgo Dermatologo o Chirurgo Plastico specializzato in Tricologia, e nello specifico nell’autotrapianto di capelli.
Come saprai di certo, è un settore prettamente estetico, in cui i risultati finali dell’operato del chirurgo sono particolarmente sentiti dai pazienti, che ripongono spesso aspettative (e speranze) molto alte nel trattamento.
Per questo tipo di prodotto, molto particolare, il potenziale paziente è solitamente iper-informato, ed arriva dal chirurgo già dopo un’attenta selezione di medici, e dopo aver visionato centinaia di foto, video o passato mesi (a volte, anni!) su blog e forum specializzati, scambiando informazioni con altri utenti.
Quindi, di solito siamo in presenza di un paziente che ha idee estremamente chiare, iper-selettivo.
Per riuscire a conquistare la fiducia di tali pazienti, articoli ben scritti o anche recensioni lusinghiere non bastano: servono dati reali, ed esempi ancor più tangibili.
Ecco che, quindi, una serie di video informativi, con esempi concreti di pazienti efficacemente trattati, possono aiutare moltissimo l’informativa sanitaria.
Molti Chirurghi Tricologi questo lo hanno capito già da tempo, ed alcuni (specie stranieri) hanno prodotto, nel corso degli anni, una grande quantità di video informativi, ben fatti e professionali.
Anche video che evidenziano tutto il percorso del paziente, dalla prima analisi tricologia sino al post-intervento!
Vedere passo-passo il micro-trapianto di bulbi piliferi, vedere la situazione prima e dopo, vedere la guarigione completa anche dopo un anno, effettuare comparazioni e valutazioni oggettive è quello che i pazienti affetti da calvizie cercano oggigiorno.
E lo cercano perché sanno che possono trovarlo!
Si è fatto l’esempio dell’autotrapianto di capelli, ma la situazione potrebbe proporsi più o meno eguale anche in tanti altri settori della medicina, come quella estetica oppure come anche l’odontoiatria.
Insomma, il ragionamento di fondo non cambia: se sei bravo a fare qualcosa, fai un video per dimostrarlo.
Funziona, e funziona davvero bene.
Fai video di qualità, per tutti i dispositivi possibili
Dalla ‘rivoluzione mobile’ fatta iniziare da Steve Jobs nel 2007 col lancio del primo iPhone, l’Internet si è velocemente spostata dai computer desktop e laptop a smartphone e tablet.
Ormai, oltre l’80% del traffico web è generato da dispositivi mobili, e l’alto tempo di utilizzo degli smartphone per qualsiasi genere di attività è un dato assodato già da oltre 10 anni.
Datosi però che non esiste un rapporto d’aspetto univoco per tutti i dispositivi, che hanno forme e risoluzioni sempre differenti, c’è però un problema tecnico, che chi produce video deve necessariamente considerare.
Se produci video di qualità, con ottimi contenuti, devi considerare anche dove essi saranno distribuiti.
I principali social network come Instagram e Facebook hanno layout dinamici, in grado di adattarsi a qualsiasi tipo di visualizzazione.
Tuttavia, i video, attualmente, non possono adattarsi dinamicamente: ecco perché è importante scegliere un aspect ratio giusto, il migliore disponibile per il dispositivo d’utilizzo medio del target.
Ad esempio, per Instagram TV il formato preferenziale è di 9:16, mentre per la pubblicazione nel feed è meglio optare per un 1:1 quadrato.
Questo perché, solitamente, oltre il 98% degli utenti Instagram accede al social tramite apposita app nativa sui cellulari, e il rapporto d’aspetto migliore per quel genere di dispositivi è 1:1 oppure 9:16.
Dei video su YouTube, il popolare social di condivisione video, hanno invece altre richieste tecniche, come ad esempio il rapporto 19:9 e, possibilmente, una risoluzione oltre i 1080p.
Insomma, social che vai, esigenze tecniche che trovi, per il lato video: sbagliare un aspect ratio o tenersi con risoluzioni troppo basse, oppure con video troppo pesanti, lunghi o lenti da caricare, può a volte vanificare tutto il buon lavoro di produzione.
Il settore del marketing che si occupa specificatamente della progettazione, della produzione e della gestione dei video promozionali per il tuo studio medico si chiama Video Marketing, che a sua volta è un macro-settore del Visual Marketing.
Trovare professionisti seri e competenti, specializzati nel Video Marketing per i medici e le strutture sanitarie è un punto di partenza importante, che devi necessariamente mettere in conto, se vuoi risultati veri e concreti.
Questione d’orecchio… E d’occhio!
Per ottenere buoni risultati dai tuoi video sanitari, non è sufficiente presentarti in maniera convincente e scegliere riprese di qualità, ma… Devi provvedere anche ad un’esperienza audio di adeguato livello!
Uno degli errori principali che fanno molti medici che improvvisano i video informativi, è quello di dare molta importanza alla risoluzione dei filmati ma ben poca importanza al… Suono!
Fornire un audio pulito, chiaro, senza rimbombi o eco anomalo, magari accompagnandolo da uno stile narrativo agile e non tedioso è di importanza fondamentale, per aumentare l’engagement del tuo video.
Questo vuol dire progettare script narrativi ben strutturati, della giusta lunghezza, ripresi con microfoni di ottima qualità (magari, evitando quelli interni di telefoni e fotocamere, solitamente di bassa resa).
Considera poi un’altra cosa: molti utenti, sia nel feed di Facebook che in quello di Instagram, volutamente tengono disattivati i suoi dei video che scorrono nel flow.
E questo per un motivo ben preciso: perché non vogliono essere disturbati oppure non voglio disturbare quelli accanto a loro.
Ciò accade di sovente, ad esempio, negli utenti che utilizzano i social network nel tragitto casa-lavoro o casa-scuola: sui mezzi pubblici, l’audio viene quasi sempre disattivato se non si hanno gli auricolari, e questo per non recare disturbo alle altre persone (o per non far loro ascoltare cosa si sta invece ascoltando).
Ecco che, allora, è una buonissima idea provvedere alla creazione di video già con sottotitoli, direttamente inclusi (burn-in, in gergo tecnico) nell’export del filmato.
Ciò aumenta in maniera sostanziale l’engagement del video, e riesce a mantenere viva l’attenzione anche degli utenti che hanno disattivato il loro audio.
Ancora, è stato accertato che, anche in presenza di audio, seguire con lo sguardo i sottotitoli aumenti l’attenzione dell’utente nel video stesso, e diminuisca la sua propensione ad abbandonarne la visione.
Se vuoi video di qualità, lasciali fare ai professionisti del Marketing Sanitario
Se sei giunto sin qui e hai ancora dubbi sul fatto che sia davvero una buona idea produrre video informativi della tua attività per i social, poniti solamente una domanda: ma i tuoi colleghi medici, quelli che ora hanno un grande successo online e producono video su video, fanno tutto da soli?
Riescono davvero ad interagire con centinaia di potenziali pazienti al giorno, sebbene sicuramente oberati dalla loro attività?
E davvero riescono loro a riprendersi e a montare video di alta qualità, con sottofondo musicale e uno script che sembra davvero una sceneggiatura, peraltro in grado di ‘acchiappare’ like e visitatori?
Ovviamente, la risposta è no: non lo fanno loro, com’è giusto che sia, tra le altre cose.
Lo fanno i professionisti del Video Marketing, a cui i tuoi colleghi si sono giustamente rivolti.
Ed è quello che dovresti fare anche tu, almeno se vuoi risultati che possono davvero portarti un incremento reale dei pazienti.
Per realizzare video della tua attività veramente efficaci dovresti provvedere (in ordine):
- Alla stesura di una vera e propria sceneggiatura (script) che tratti di un particolare argomento medico;
- Alla ripresa diretta, eseguita con luci adeguate, sfondi idonei, videocamere e microfoni professionali (e no, il tuo smartphone non basta!);
- A trovare musica di sottofondo adatta e al pagamento di eventuali royalties;
- All’editing video, cioè la fase del montaggio ed eventuale missaggio sonoro;
- All’editing dei sottotitoli;
- All’export nei vari rapporti d’aspetto, per i vari social network;
- Alla diffusione attraverso i social
Tutto questo lavoro è semplicemente improponibile per te che, giustamente, spendi quasi tutto il tuo tempo nel tuo studio, in sala operatoria o nel tuo ambulatorio.
E che molto probabilmente non hai le giuste competenze (e le giuste attrezzature) per farlo.
Ecco perché è molto più sensato che, invece d’improvvisare (perdendo tempo, soldi e anche reputazione), tu ti rivolga agli specialisti del Video Marketing.
Un video promozionale ideato, progettato e realizzato dagli specialisti e condiviso online da esperti del Social Media Marketing ha un costo irrisorio, considerando il potenziale fatturato che può portarti, dato dal grande aumento del numero dei tuoi pazienti.
E si ripaga veramente in tempo zero.
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Hai bisogno del Video Marketing per il tuo studio medico a Milano?
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Se hai il tuo studio medico o odontoiatrico a Milano, possiamo curare tutto il tuo Video Marketing, sin dalla fase di progettazione che a quella di distribuzione.
Siamo specializzati nella produzione di video informativi sanitari per medici, sin dalla fase di ideazione: il nostro copywriting sanitario è in grado di progettare script efficaci e di facile comprensione per i pazienti.
Abbiamo set mobili rapidi e professionali, di estrema comodità: possiamo approntare set di grande impatto ovunque nel tuo studio, attrezzandolo con fari e riflettori di grande qualità, per un’illuminazione fantastica!
E la qualità delle nostre riprese professionali è garantita dal sistema BlackMagic Cinema Pocket, con obiettivi di un’azienda che non ha certo bisogno di presentazioni: Leica.
La cura nel dettaglio delle nostre riprese, lo studio accurato della regia e il montaggio professionale ti assicurano sempre eccezionali risultati, anche di alto valore scientifico, per i tuoi video sanitari.
E poi, tutto è facilitato dal nostro collaudato Social Media Marketing, in grado di assicurarti sempre un’altissima copertura di ogni tuo video.
Che raggiungerà solo i tuoi potenziali pazienti, perfettamente in target.
Il Video Marketing è l’unica, vera arma capace di farti davvero raggiungere migliaia di nuovi visitatori ogni giorno, ma per arrivare a questi risultati devi investire tempo e denaro.
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Quindi ricorda che...
- Oltre il 70% dei pazienti trova il proprio nuovo medico specialista online, anche dopo una ricerca sui social network;
- Il livello di engagement misura l’interazione reale del tuo prodotto (nel tuo caso, te) con il mercato, valutando parametri oggettivi e misurabili;
- Oggigiorno, è difficile ottenere alti livelli di engagement senza contenuti specifici e mirati, poiché il consumatore è costantemente bombardato di input visivi;
- Il Video Marketing è quel settore del Visual Marketing che si occupa della produzione di materiale prettamente videografico;
- I video informativi sanitari sono un ottimo modo per far aumentare il tuo livello di engagement;
- Con i video informativi sanitari, puoi facilmente far conoscere non solo i tuoi servizi, ma puoi anche far conoscere qualcosa di te, direttamente e senza filtri;
- Nei social network, video interessanti hanno un livello di interazione maggiore di qualsiasi altro media;
- Devi produrre video di qualità non solo visiva, ma anche auditiva;
- Molti tuoi colleghi, ora popolari e famosi sui social, hanno affidato la loro produzione video ai professionisti del Video Marketing
Articoli generati da un'AI? No, grazie
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Giorgio Fiorini è il fondatore di Promozione Medica, l'agenzia pubblicitaria con sede a Milano che si occupa esclusivamente del marketing sanitario per medici, chirurghi ed odontoiatri.
Specializzato in Marketing Sanitario già dal 2006, anno in cui anche in Italia è stata permessa la comunicazione sanitaria, ha da sempre avuto grande passione per la pubblicità, l'arte e la scienza, in particolar modo per la medicina e l'informazione automatica.
In Promozione Medica, è l'esperto di Search Engine Optimization, Persuasive Copywriting, Lead Generation, funneling e Search Engine Advertising.
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