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NOTA BENE
Il contenuto di questa pagina NON È stato generato da un software di Intelligenza Artificiale generativa.
Tutte le informazioni sanitarie che stai per leggere sono state scritte da informatori sanitari professionisti, e revisionate da Medici regolarmente abilitati alla professione.
Contenuti della pagina [NASCONDI IL SOMMARIO]- Dove trovano il loro nuovo Medico specialista i pazienti?
- Cosa ti occorre per far conoscere online il tuo studio medico?
- I nuovi pazienti che paghi: i canali Paid Media
- I nuovi pazienti che ti trovano: gli Owned Media
- I pazienti che ti sei guadagnato: gli Earned Media
- La tua immagine di Medico deve essere bilanciata su ogni media digitale
- Se hai bisogno della tua immagine online ora, è già tardi
- Siamo i professionisti del Marketing Sanitario, per Medici Chirurghi ed Odontoiatri
- FAQ (domande frequenti)
- Storie di professionisti della Medicina, che abbiamo aiutato
- Contattaci ora
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ecco perché il marketing sanitario non è un'opzione, ma un servizio necessario a sopravvivere.
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Beh, se ti stai facendo ora questa domanda, sei già in estremo ritardo: il mercato già si è mosso da anni ed anni, e tu neppure sei partito!
Il ritardo che hai accumulato nel costruirti la tua immagine digitale è ormai discriminante, e pregiudica seriamente la tua professione.
Devi dunque provvedere, ed è inutile dire anche con una certa fretta.
Continua a leggere questa pagina per scoprire come una buona presentazione digitale del tuo studio medico può incrementare di molto il numero dei tuoi pazienti, a tutto beneficio della tua professionalità.
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Il problema è che quella a basso livello, a volte, supera per popolarità e riconoscibilità l'eccellenza.
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Dove trovano il loro nuovo Medico specialista i pazienti?
Attualmente, oltre il 70% dei pazienti trova il proprio nuovo Medico specialista non più grazie al passaparola, ma dopo una ricerca online.
Esatto: circa 3/4 del potenziale mercato della sanità è in mano al mondo digitale, attraverso cui passa l’informazione sanitaria che, per prima, riesce a raggiungere il target.
Questo vuol dire che se il tuo studio medico non ha già una solida e consolidata presenza online, sei essenzialmente tagliato fuori dalla parte corposa del tuo mercato di riferimento.
Questo è un problema che possono avere Medici già con molti anni d’esperienza ma anche Medici giovani, appena formati nella loro scuola di specializzazione.
Purtroppo, l’Italia sconta un gravissimo ritardo nella comunicazione digitale e, nello specifico, nel Marketing Sanitario.
Un ritardo che è frutto di un’immobilismo senza paragoni negli altri settori del mercato, e che si è protratto, complice anche una legislazione rigida e limitante, fino a metà anni 2000.
Una certa supponenza e noncuranza di certi professionisti (e dei loro Ordini provinciali di appartenenza), una stoica incapacità di adattarsi alla nuova corrente del mercato, la grande e capillare diffusione di un Servizio Sanitario Nazionale che, essenzialmente, metteva al riparo molti Medici dalle fluttuazioni del settore sanitario, resistenze più o meno marcate di sanitari che non volevano stravolgere le loro abitudini (e privilegi acquisiti) ha portato alla situazione di regressione.
Una regressione che però, ora, sta facendo pagare con tutti gli interessi chi non si è adattato prima e meglio.
Negli ultimi dieci anni, con l’avvento massiccio dell’Internet in mobilità, con la condivisione sistematica di qualsiasi genere di informazione in tempo reale, con il grande (e mai troppo considerato) potere di comunicazione bidirezionale dei social network, anche i migliori professionisti Medici si sono trovati spiazzati ed impreparati.
E molti, hanno pagato a carissimo prezzo la loro impreparazione in materia di promozione digitale.
Allo stato reale dei fatti, il Medico che non ha una rispettabile e ben costruita immagine digitale è essenzialmente tagliato fuori dalla maggior parte del mercato sanitario.
Ogni giorno, tanti nuovi giovani Medici tentano di far conoscere la loro offerta sanitaria online, creando quindi nuova concorrenza nel settore, che si va aggiungere a già una nutrita inflazione.
Cosa ti occorre per far conoscere online il tuo studio medico?
Negli anni ’90 e per buona parte degli anni 2000, ‘avere un sito web’ era considerata una sorta di pubblicità quasi futuristica, ambita da tutti.
Poi vennero i blog, e la possibilità di far comunicare facilmente creatori e lettori.
L’avvento dei social network ha ulteriormente spostato l’attenzione dei consumatori verso la condivisione totale dei contenuti, di qualsiasi genere.
Non per ultima, la condivisione video di Instagram e YouTube.
Tenendo bene a mente questa evoluzione commerciale del World Wide Web, possiamo dire che, allo stato attuale, un Medico che voglia avere una giusta immagine online deve far coesistere molti specifici canali in una struttura omogenea e coesa, totalmente integrata.
Ciò vuol dire che c’è bisogno di un sito web ben strutturato, sia con pagine specifiche per la ricerca organica (su Google Search), sia con pagine esclusivamente progettate per fare da target agli annunci a pagamento (ad esempio su Google Ads o Facebook Ads).
A questo, si deve unire la presenza fissa sui social: pagine ed account integrati nel sito web proprietario, con pulsanti di condivisione rapidi e contenuti sempre attinenti ai servizi offerti.
Ormai, la promozione digitale va vista come un vero e proprio ‘ecosistema’, in cui diverse parti convivono ed interagiscono tra di loro, rafforzandosi a vicenda.
Questa tendenza, divenuta il Golden Standard del Digital Marketing, riguarda anche servizi esterni al World Wide Web, come ad esempio la storica posta elettronica.
Molti Medici, spesso, si fanno una giusta domanda, nel momento di scegliere se investire nella comunicazione, e tale domanda è: "Perché dovrei investire in marketing se non so nemmeno quanti pazienti avrò tra 6 mesi?"
Per rispondere a tale quesito, legittimo, va ricordato innanzitutto che nel contesto economico odierno, nonché nel mercato di riferimento di un generico business, la consolidata pianificazione dell'impresa è un concetto abbastanza desueto, sostituito più efficacemente al concetto di strategia.
La strategia di business, nel mondo degli affari, è un piano d'azione per ottenere dei vantaggi competitivi, non dissimile al concetto di strategia militare (entrambe le strategie sono sostanzialmente eguali, nella sostanza).
La strategia di business può variare a seconda dell'azienda, del mercato, del settore e delle singole ASA (Aree Strategiche d'Affari) coinvolte, ma tutte le strategie devono comunque prevedere un accorpamento omogeneo di strutture, di risorse, di metodiche e di obiettivi, che spesso si protraggono in un intervallo temporale medio-lungo.
Anche uno studio medico, o un poliambulatorio o struttura sanitaria che sia, deve dunque prevedere una sua strategia di business, che sia coerente con la capacità di erogazione dei servizi e che identifichi, più chiaramente possibile, obiettivi da rincorrere e traguardare, possibilmente realistici e fattivamente attuabili.
Va ricordato che, in ottica sanitaria come del resto in qualsiasi altro settore gestionale dei servizi alla persona, non esiste una 'strategia perfetta', universale e che meglio si adatta a tutti i modelli d'attività.
Piuttosto, la strategia di tipo contingente, cioè quella capace di adattarsi bene ed in fretta a tutte le dinamiche di mercato e dello studio medico stesso, è spesso quella più idonea, proprio perché flessibile e, per questo, meglio gestibile in situazioni particolari (come quasi sempre accade in ambito medico).
I nuovi pazienti che paghi: i canali Paid Media
Il World Wide Web, sebbene visto spesso come un unico servizio, in realtà non è un sistema monolitico, ma complesso e strutturato.
Nello stato dei fatti, ogni pagina HTML condivisa online fa parte di un dato ‘sotto-media’, che la identifica in una categoria ben precisa.
Questi sotto-media del WWW sono tre, ed insieme formano il cosiddetto ‘triangolo del digitale’:
- Paid Media;
- Owned Media;
- Earned Media
I Paid Media sono tutti quegli spazi che non sono di tua proprietà, ma di qualcun altro.
Un editore, per la precisione.
Tale editore mette a disposizione i propri spazi sulle proprie pagine web, dietro pagamento degli inserzionisti, per un certo lasso di tempo oppure per un certo numero di passaggi (impressioni, in gergo tecnico).
Né più e né meno di ciò che accade da secoli con i giornali e la carta stampata in generale.
Nell’Internet, i più grandi editori del mondo sono Google e Facebook: con i loro servizi a pagamento Google Ads e Facebook Ads (che comprende anche Instagram e WhatsApp) i due colossi della Silicon Valley coprono circa l’80% di tutto il ricavato pubblicitario mondiale, e sono dunque in possesso di un’audience di miliardi di consumatori, diffusi su tutto il pianeta.
Sia Google che Facebook consentono la pubblicazione di annunci multimediali (quindi testuali, fotografico o video, anche interattivi), rispettivamente tramite Google Search e la Rete Display e il social network Facebook (incluso l’altro popolare social Instagram).
Datosi che, vista la copertura potenziale dell’audience, sono molti gli inserzionisti che, ogni momento, vogliono pubblicare i loro annunci a pagamento su questi Paid Media, sia Google che Facebook adottano il sistema del bidding per affittare i loro spazi pubblicitari (che, sebbene tanti, non sono comunque infiniti, e sicuramente non possono essere affittati a tutti nello stesso momento).
Il bidding è un vero e proprio sistema di micro-aste in tempo reale, tra tutti gli inserzionisti che vogliono pubblicare annunci simili, che si contendono o lo stesso target di riferimento, o lo stesso gruppo di potenziali consumatori o determinate parole chiave (keywords), scelte tra quelle che il target potrebbe cercare in relazione al prodotto.
Quando l’utente cerca una data parola chiave o visita una particolare pagina attinente al target di cui fa parte (per età, interessi, genere sessuale, ecc.) un complesso algoritmo indice una vera e propria asta al miglior offerente tra tutti gli annunci che competono per aggiudicarsi la pubblicazione.
L’annuncio che offre di più vince, e viene pubblicato.
Il prezzo di aggiudicazione dell’annuncio si chiama soglia di ranking, e più basso è e più annunci possono venire pubblicati per un dato budget.
Tutto il processo del bidding è automatizzato: gli inserzionisti possono scegliere comunque i parametri fondamentali delle aste, impostando un budget giornaliero, totale oppure anche un costo per click massimo che sono intenzionati a spendere per un annuncio o un gruppo di annunci.
Il software provvederà poi, in pochi millisecondi, a scegliere un vincitore dell’asta, cioè quello che ha dato l’ordine di spendere di più per aggiudicarsi la pubblicazione.
Ogni annuncio pubblicato è progettato per attirare l’attenzione del potenziale consumatore, e una sua relativa azione.
Un click, per essere precisi.
Tale click porta poi alla visita di una data pagina web (chiamata landing page) che, a sua volta, è progettata per far scattare nell’utente un’altra azione, questa volta di contatto diretto con il professionista o l’azienda che sta promuovendo il prodotto oggetto della campagna.
Tale azione può essere la compilazione di un form, una chiamata telefonica, l’invio di una mail, persino l’invito a presentarsi direttamente presso un punto vendita.
I Paid Media e il sistema del bidding è ormai imprescindibile per qualsiasi attività commerciale, compresi gli studi medici.
La concorrenza online è ormai così numerosa che per tutti i servizi è ormai pressoché impossibile riuscire a farsi notare dai potenziali consumatori, almeno non senza l’uso dei Paid Media.
Anche per i Medici i Paid Media sono diventati ormai obbligatori, specie in alcuni settori in cui la concorrenza ha abbondantemente superato i limiti dell’inflazione.
Ad esempio, in Odontoiatria e Chirurgia Plastica, dove è praticamente impossibile competere senza annunci a pagamento ben progettati e strutturati.
Per ottenere i massimi risultati possibili, le campagne online sui Paid Media devono contenere materiale pubblicabile di qualità, una solida progettazione (anche economica) di base, un impianto pubblicitario semplice ma fortemente indirizzato al target e delle landing page d’impatto, leggere e veloci nel caricarsi.
Gran parte dei nuovi pazienti sono intercettati dai professionisti Medici proprio grazie a precise campagne su Google Ads e Facebook Ads.
L'avvento dell'IA e dei software di LLM (Large Language Model), ora integrati anche in Google Search, ha decisamente stravolto il mondo digitale, specie le strategie consolidate nel tempo per ottenere risultati apprezzabili dalla ricerca organica.
La capacità dei software LLM di creare riassunti di argomenti complessi, evitando al lettore lo 'zapping forzato' di scansione delle informazioni tra vari siti, ha sostanzialmente ridefinito la SEO (Search Engine Optimization), che da software-driven è divenuta obbligatoriamente user-driven.
Pagine molto prolisse, ripetitive e decisamente lunghe, spesso scritte in un linguaggio orientato a Googlebot (il crawler di scansione di Google) e poco invece all'utente sono divenute non più un asset strategico, ma sempre più un concetto superato.
Sebbene la qualità dei contenuti sia sempre fondamentale, per ottenere buoni posizionamenti sulla SERP di Google, per rientrare nelle Overview del motore di ricerca c'è ora bisogno di contenuti snelli, precisi, fatti di domande e risposte immediate, pronti per essere scansionati e mixati dall'AI di Google, ma si potrebbe dire da qualsiasi altro software LLM, per aumentare la possibilità che l'utente clicchi poi, in effetti, sul link che rimanda alla pagina.
Questo nuovo paradigma di web copywriting è facile da implementare in pagine già ben scritte, con contenuti validi per gli utenti, mentre risulta di difficile realizzazione nelle pagine smaccatamente orientate alla SEO, in cui si è sempre data molta più importanza ai risultati nella SERP di Google che, in sostanza, alla soddisfazione degli utenti.
Un grave errore, che ora può costare molto caro.
I nuovi pazienti che ti trovano: gli Owned Media
Nel Digital Marketing, si definiscono Owned Media tutte quelle risorse online che sono di tua esclusiva proprietà.
Nello specifico, tutte le pagine web costruite da te, che risiedono su un tuo dominio personale.
Generalizzando, oltre alle pagine HTML, vengono inclusi negli Owned Media anche tutti i tuoi account sui social network di cui hai la gestione completa, comprensivi di tutto il materiale prodotto da te e di contenuto originale (video, foto, ecc.).
Insomma: tutte le risorse che puoi controllare a piacere, e di cui godi di tutti i diritti di proprietà oppure (come con i social) gli spazi che puoi gestire in autonomia.
Gli Owned Media sono imprescindibili nella comunicazione online, e fungono da base anche per le strategie sui Paid Media, che necessitano sempre di landing page di proprietà.
Il tuo sito Internet informativo, ad esempio, è il tuo asset principale su cui si basano gli Owned Media.
Gli Owned Media possono essere condivisi facilmente attraverso la Rete, e i loro contenuti possono essere catalogati e messi in un indice specifico da software altrettanto specifici, chiamati Spider Software (o anche Web Crawler).
Il più famoso di essi è prodotto da Google, ed è chiamato Googlebot.
Datosi che, nel corso degli anni di Internet commerciale, sono state prodotte un numero infinito di pagine web (miliardi), attualmente c’è una grossissima concorrenza per pressoché ogni prodotto commerciale, inclusi i servizi sanitari.
Googlebot, il più famoso degli Spider Software, nonché motore di ricerca più usato al mondo, ha delle regole precise che indicano l’importanza delle pagine nel suo gigantesco indice analitico.
Quando un utente compie una ricerca, basata su delle particolari parole chiave, Googlebot richiama i risultati del suo indice attraverso una SERP (Search Engine Results Page), e tutto ciò che trova è messo per ordine di importanza ed attinenza.
Comparire nei primi risultati di una SERP per una data query (gruppo) di parole chiave è di estrema importanza, in quanto l’utente solitamente non va oltre i primi 10-20 risultati della ricerca.
Avere quindi Owned Media ben posizionati su Google, oppure video molto cercati su YouTube (sono solo esempi) è considerato di straordinaria efficacia per qualsiasi business, incluso quello della sanità.
Oltre il 90% dei pazienti si ferma infatti alla prima pagina della SERP di Google, quando compie una ricerca specifica su un Medico specialista.
Ottenere però pagine mediche ai primi posti su Google è estremamente difficile: Googlebot, che lavora grazie al concetto informatico del Machine Learning, deve analizzare una quantità enorme d’informazioni, con parametri che vengono cambiati ed aggiornati costantemente dai programmatori.
La concorrenza è estremamente agguerrita, per qualsiasi settore della Medicina: ad esempio, la parola chiave ‘dermatologo’ produce oltre 46 milioni di pagine (risultati)!
Non è quindi possibile per ogni Medico, anche spendendo cifre considerevoli nell’ottimizzazione delle proprie pagine web, finire entro i primi risultati che contano per una data ricerca.
Ecco perché è sempre obbligatorio affiancare i risultati della ricerca organica alle campagne a pagamento sui Paid Media.
Detto questo, il settore del Digital Marketing che si occupa esclusivamente di migliorare il posizionamento organico nelle ricerche di Google è la SEO, acronimo di Search Engine Optimization.
La SEO effettuata dai professionisti spesso è radicale, costosa e molto impegnativa: richiede ingenti investimenti, sia economici che temporali, ed è pensata per dare risultati apprezzabili nel lungo periodo.
È un investimento che spesso non viene capito dai clienti, che preferiscono spendere il budget esclusivamente nelle campagne sui Paid Media, ma è l’unico che, a lungo andare, porta il massimo rapporto costo/benefici.
Costruire pagine web accattivanti, interessanti e ben posizionate su Google è il cuore della strategia del funneling, che consente di trasformare semplici visitatori in potenziali (e reali) pazienti.
Dal 2023 in poi, con l'avvento dei software di AI in grado di sintetizzare, in pochi secondi, argomenti medici molto complessi, è divenuto sostanzialmente inutile continuare a scrivere pagine piene zeppe di keyword (parole chiave), solo per attirare l'interesse di un software di scansione come Googlebot.
Ora gli articoli che creano vero valore per gli utenti, snelli, lunghi o meno, a seconda del fine della comunicazione, ma incentrati su quello che effettivamente interessa al paziente e che non può essere sintetizzato da un'AI, sono gli asset vincenti di una moderna strategia digitale.
Molte pagine web mediche costruite in passato, con un uso esasperato delle keyword in ottica SEO (Search Engine Optimization) ora sono del tutto superate e anzi, invece che essere un asset di valore, possono essere penalizzate dalla nuova modalità di ricerca delle informazioni degli utenti, che apprezzano sempre più contenuti sintetizzati da LLM come Google Gemini, che rimandano poi a link specifici nelle pagine usate per lo scraping dei dati.
I pazienti che ti sei guadagnato: gli Earned Media
Gli Earned Media sono, nel Digital Marketing, tutti quei media che non possiedi e che non paghi, ma che ti guadagni e sono frutto essenzialmente della condivisione.
Un video interessante, un articolo ben scritto, anche un podcast ben realizzato: qualsiasi cosa tu abbia creato e che, senza pagare, viene condivisa gratuitamente dagli altri.
E la condivisione è effettuata solitamente di getto, spontaneamente, solo per aver apprezzato il contenuto, ritenendolo meritevole di essere condiviso con amici e contatti.
Gli Earned Media sono il fulcro della promozione attraverso i social network, poiché essi consentono una rapidissima diffusione di pressoché ogni contenuto, ad un ampio numero di persone.
Anche con gli Earned Media però, ottenere buoni risultati è estremamente difficile: la gratuità di quasi tutti i social network e l’altissimo numero di contenuti di ogni genere che vengono creati in ogni momento, causa un continuo ‘bombardamento mediatico’ nel cervello dell’utente, che equivale ad una perenne sovraesposizione di qualsiasi messaggio.
Creare e condividere, tramite apposite strategie ben pianificate, contenuti idonei a promuovere un dato prodotto sui social network è compito del Social Media Marketing, un settore iper-specialistico del Digital Markerting.
Datosi l’altissimo numero di potenziali consumatori che popolano ogni giorno tutti i social, il Social Media Marketing è diventato in breve uno dei settori trainanti di tutto il Digital Marketing, spesso purtroppo praticato anche da personale non qualificato.
Un buon Social Media Marketing deve essere costante, affidabile e capace di produrre un calendario di contenuti ben strutturato, evitando il più possibile automatismi (non graditi dagli algoritmi dei social network) e cercando sempre la massima interazione possibile con gli utenti.
Tutto ciò ha un costo spesso considerevole, poiché per ottenere i massimi risultati c’è bisogno di un professionista in carne ed ossa, che segua il progetto costantemente, su base quotidiana.
Molti settori della Medicina sono ormai totalmente dipendenti dal Social Media Marketing e dalla strategia di promozione basata sugli Earned Media.
Ad esempio, tutto il settore della Medicina Estetica e della Chirurgia Plastica ormai si basa su un’agguerrita concorrenza che si gioca, principalmente, su Instagram e sulle altre piattaforme di condivisione di materiale prettamente visivo.
In conclusione, è bene ricordare un concetto molto importante sugli Earned Media: essi sono sempre il frutto di un lavoro prodotto a monte, e vivono in sostanza di ‘luce riflessa’ degli altri media, in particolare di quelli di proprietà.
Non è quindi pensabile (né possibile) progettare un’efficace strategia di Social Media Marketing se non si è già prodotto in precedenza del materiale di qualità, con contenuti autorevoli ed originali.
La tua immagine di Medico deve essere bilanciata su ogni media digitale
Una delle prime regole del Digital Marketing, che vale anche nel Marketing Sanitario, è che il triangolo del digitale deve sempre e comunque essere ben bilanciato, se vuoi ottenere risultati apprezzabili.
Ciò vuol dire che puoi modificare la ‘lunghezza’ di ogni lato del triangolo, quindi giocando sul budget assegnato ad ogni media, ma devi ricordarti sempre che la struttura ‘deve stare in piedi’.
Quindi, sebbene la Best Practice ideale vorrebbe che il tuo budget sia egualmente distribuito su tutti e tre i canali, è tua facoltà decidere di spendere di più o di meno su un media, a favore di un altro.
Basta ricordarsi sempre che il triangolo deve essere sempre chiuso, quindi non puoi assegnare mai lo 0% ad un dato media.
L’estimo della spesa (Budget Estimating, in gergo tecnico del marketing) è un passo fondamentale che precede addirittura la progettazione della strategia pubblicitaria.
Senza un estimo adeguato, correlato agli obiettivi che vuoi traguardare, è impossibile iniziare nessuna campagna digitale.
Con un estimo sottostimato, sarai sempre costretto ‘a tagliare’ in corso d’opera, con il rischio di far perdere d’efficacia alla tua strategia.
Un estimo invece sovrastimato ti comporta il pericolo, anzi la certezza, di spendere molto di più per ottenere risultati che, magari, avresti potuto ottenere con meno.
Qualche sia la posizione online della tua attività di Medico, ricorda che hai sempre bisogno di un budget per la tua promozione, anche se piccola.
I tuoi colleghi che stanno avendo grande successo su Internet non hanno cominciato la loro strategia da soli, ma si sono rivolti ai professionisti del Digital Marketing.
Professionisti che sono sicuramente partiti dal Budget Estimating, e hanno dunque progettato una strategia mirata ad Hoc.
Sai qual’è una delle lamentele che quasi tutti i nuovi clienti Medici ci fanno, appena si rivolgono a noi?
“Ma ho provato tante volte a spendere 10, 20 anche 50 Euro nei post a pagamento su Facebook, ma non ho ottenuto nessun risultato”
Questo è comprensibile: spendere denaro una tantum, senza una precisa strategia (a breve o lungo termine) è uno degli errori più grandi che si possono compiere nel Digital Marketing.
E ora sai il perché.
Se già prima dell'avvento dei software di AI era pressoché impossibile, per uno studio medico privato, essere visibile senza una buona produzione di materiale digitale ben comunicato, sui giusti canali web, come è possibile pensare che ora, dopo l'introduzione di innovazioni dirompenti come Chat-GPT e Google Gemini, sia possibile sopravvivere senza la giusta comunicazione digitale?
Il mercato della sanità italiano è ormai quasi totalmente orientato al digitale: oltre il 70% dei pazienti trovano il loro nuovo Medico specialista online, e la forte presenza del professionista sui principali canali di visibilità (anche social network) è imprescindibile per pensare di rimanere in attività con uno studio medico privato.
Molto del disagio dei Medici, anche giovani, che non riescono ad emergere con la loro attività privata, specie in settori molto inflazionati come l'Odontoiatria o la Chirurgia Plastica, è proprio dato da una profonda carenza di comunicazione digitale, e dal non-uso di tecnologie abilitanti dirompenti, come ad esempio i nuovi chatbot sanitari da integrare nei siti specialistici, capaci davvero di aiutare i potenziali pazienti ed aiutare a farli divenire pazienti reali.
Se hai bisogno della tua immagine online ora, è già tardi
Dalla liberalizzazione del mercato pubblicitario del 2006, il mercato della sanità è profondamente cambiato.
Con l’avvento di massa della digitalizzazione, avvenuto a fine anni 2000, molti professionisti, già affermati dopo anni ed anni d’esperienza, hanno cominciato a trasferire la loro autorevolezza online, creando siti web che sono diventati, nel tempo, punti di riferimento nei loro settori specialistici.
Altri Medici hanno preferito aggregarsi in noti forum o blog specializzati, formando poi intere comunità anche sui nuovi social network.
Alcuni giovani Medici sono diventati poi grandi professionisti, e le loro pagine specialistiche ora si trovano ai primi posti su Google.
Insomma: chi ha capito per primo e meglio l’importanza del nuovo media di comunicazione, e ha investito tempo e risorse nel crearsi una solida immagine digitale, ora ne gode i frutti.
Il mercato della sanità privata è iper-inflazionato: ogni giorno, si aggiungono nuovi colleghi che, proprio come te, hanno come obiettivo quello di emergere nel settore.
Ed avere visibilità.
Sono state prodotte, solo nella lingua italiana, milioni di pagine specialistiche, alcune di grandissima qualità, che giustamente sono finite in prima posizione nella SERP di Google.
Competere in queste condizioni è difficile, e diventa impossibile se pensi di farlo da solo.
Sei un Medico in regime di intra-moenia?
Per legge, hai il diritto di far conoscere la tua attività intramuraria.
Ed è un diritto che dovresti proprio esercitare, vista la grande inflazione d'offerta del settore.
Scopri come migliorare la tua reputazione online e aumentare significativamente la tua autorevolezza professionale, grazie ai benefici del marketing digitale.
La tua attività intra-moenia ne uscirà così giovata, e potrai constatare un deciso aumento del numero dei tuoi pazienti.
Siamo i professionisti del Marketing Sanitario, per Medici Chirurghi ed Odontoiatri
Siamo specializzati nella pubblicità del settore sanitario da oltre 15 anni, e siamo in grado di offrirti tutti i servizi necessari affinché tu possa costruire, o migliorare, la tua immagine online di Medico.
Non trattiamo altri prodotti se non quelli di natura sanitaria: ciò ci consente di avere piena conoscenza delle dinamiche di uno studio medico o di un poliambulatorio, e questo fa la differenza nella qualità dei servizi che possiamo offrirti.
Progettiamo non solo siti web, ma pagine in grado di convertire un grande numero di visitatori in nuovi pazienti: sia tramite la ricerca organiche che le campagne a pagamento di Google o Facebook Ads.
Il nostro Digital Marketing è orientato totalmente su di te, sulla tua figura professionale di Medico: otteniamo risultati solo te tu ottieni risultati, senza trucchi o truffaldini ‘metodi miracolosi’, che spesso ti possono proporre improbabili ‘guru digitali’.
Perché non ci chiami al 333.29.22.308?
La nostra prima consulenza è sempre gratuita, sul serio: potrai parlarci delle tue necessità, dei tuoi bisogni, e noi ti forniremo un nostro parere professionale, completamente gratis!
FAQ (domande frequenti)
Non avere uno spazio proprio, gestibile in autonomia, in cui può essere presentato il proprio studio medico e i propri servizi sanitari è un minus enorme, specie in un settore ormai iper-competitivo, dove l'uso dei nuovi LLM (Large Language Model) sta ridefinendo le interazioni digitali Medico-paziente.
Questi tre canali devono essere bilanciati, in un'ottica strategica ben progettata, per costruire un ecosistema digitale efficace e coerente.
Un buon equilibrio tra questi garantisce visibilità e autorevolezza, ed è dunque necessario per sostentare il triangolo stesso, permettendo la giusta informativa per il target di riferimento.
Gli Earned Media, cioè tutta la comunicazione che viaggia su canali che non appartengono al soggetto comunicatore del messaggio ma che sono invece trasmessi da altri utenti, vivono di “luce riflessa” e richiedono una produzione continua e professionale.
Senza contenuti interessanti da condividere, ovviamente non ci può essere condivisione, e dunque non possono essere sfruttati i canali degli Earned Media.
Al posto di generico 'sito web' ora si parla più propriamente di un ecosistema digitale integrato: sito web, landing page, social media, newsletter e contenuti multimediali, che utilizzano hub condivisi per essere promossi e distribuiti.
Ogni canale deve essere progettato per rafforzare gli altri, e tutto deve essere incluso in una strategia di business possibilmente contingente, cioè in grado di adattarsi, in fretta e bene, alle modifiche di un mercato in perenne mutamento.
Questo divario è direttamente proporzionale anche alla tecnologia dirompente utilizzata dai Colleghi per promuovere i loro contenuti (ad esempio, l'uso mirato di chatbot sanitari progettati ad hoc, ed integrati nei siti specialistici).
Serve agire subito, con una strategia di business che implichi necessariamente un'accurata analisi SWOT (punti di forza e debolezza, opportunità e rischi) del tuo studio medico, e che sappia poi produrre un piano d'azione mirato, coerente e di medio-lungo termine.
Il dott. Giorgio Fiorini è il fondatore di Promozione Medica, l'agenzia pubblicitaria con sede a Milano che si occupa esclusivamente del marketing sanitario per Medici Chirurghi ed Odontoiatri.
Diplomato Accademico in Arti Visive presso l'Accademia di Belle Arti di Roma (comparto dell'Alta Formazione Artistica e Musicale, tra le eccellenze europee e tra le istituzioni accademiche più antiche in Italia e nel mondo), si è perfezionato in Marketing Sanitario già dal 2006, anno in cui anche in Italia è stata permessa la comunicazione sanitaria.
Ha da sempre avuto grande passione per la comunicazione, l'arte e la scienza, (due facce della stessa, identica medaglia) in particolar modo per la Medicina e l'informazione automatica.
In Promozione Medica, è l'esperto di Search Engine Optimization, Persuasive Copywriting, Lead Generation, funneling e Search Engine Advertising.
Perché non ne prendi una TOTALMENTE DIGITALE?
Puoi risparmiare tanti soldi, ed avere un servizio esclusivo integrato con il tuo studio!
Formazione Accademica Continua, per un Lifelong Learning di qualità
Qui a Promozione Medica i titoli contano, ma non per un vezzo fine a sé stesso: perché li consideriamo importanti, parte del nostro continuo percorso di crescita, segno tangibile che c'impegnamo sempre per migliorarci, con la formazione accademica d'eccellenza.
Crediamo molto nel concetto di Lifelong Learning, e pensiamo che la continua formazione di livello terziario sia imprescindibile, specie in un settore, come quello della comunicazione sanitaria, spesso popolato da attori che non possono dimostrare nessun percorso accademico serio di formazione e ricerca.
Ecco perché il dott. Giorgio Fiorini, con tutti i suoi collaboratori, proprio nel concetto di 'formazione continua', impone (e si impone) il costante aggiornamento accademico, con un titolo specialistico conseguito ogni tre anni, proclamato solo da Università e istituti AFAM (Alta Formazione Artistica e Musicale) regolarmente riconosciuti dal MUR.
I Diplomi di Master, sia di I che di II livello, interenti ovviamente alla comunicazione, al marketing, al management e alla sanità (i settori in cui opera Promozione Medica), conseguiti dopo il giusto percorso di studi, sono una dimostrazione importante per i nostri clienti: significa che vogliamo sempre migliorarci, per distribuire informativa sanitaria di alto livello, riconosciuta a livello internazionale.
Una garanzia di qualità, di serietà, di impegno che possiamo dimostrare sempre, a garanzia del nostro operato.
Ci aggiorniamo sempre, per darti il miglior servizio possibile
Le Certificazioni Google ti assicurano che siamo costantemente formati, anno dopo anno, e che ci teniamo sempre aggiornati sui servizi che ti offriamo.
Storie di grandi professionisti della Medicina, che abbiamo costruito assieme
Anche in un mercato ormai molto inflazionato, dove tutti sono in perenne competizione per prendersi l'ultimo cliente, noi abbiamo una nostra etica professionale ben precisa: lavoriamo solo con i migliori.
Perché la Medicità e la sanità sono parti di scienza che dovrebbero essere trattate solo dai migliori.
Siamo quindi orgogliosi di curare e gestire l'immagine professionale di Medici di indiscussa professionalità e competenza, che abbiamo avuto il piacere di guidare verso la necessaria transizione al digitale, o per cui abbiamo svolto tutte le pratiche del Marketing Sanitario utili a migliorare la loro presenza sul mercato, la loro produzione sanitaria e, in generale, a migliorare l'apporto alla loro pazientela.
Perché il nostro fine ultimo è proprio questo: aiutare la Medicina ad aiutare i pazienti, passando proprio per il supporto totale ai Medici, agli studi medici, agli studi odontoiatrici e ai poliambulatori.
Qui c'è un portfolio dei casi più rappresentativi, che abbiamo trattato e risolto con particolare soddisfazione.
Quindi ricorda che...
- Oltre il 70% dei nuovi pazienti trova il Medico specialista di riferimento non più tramite passaparola, ma online;
- Il ‘triangolo del digitale’ è composto da Paid Media, Owned Media e Earned Media;
- Devi assicurarti che ogni media utilizzato per veicolare la tua immagine o i tuoi servizi abbia il giusto budget assegnato;
- Gli Earned Media vivono di luce riflessa dagli altri due media, e quindi devi assicurarti sempre di avere una produzione originale continua, se vuoi sfruttare il potere della condivisione online;
- Il Social Media Marketing è in grado di proporre ad un grande numero di persone i tuoi servizi, ma richiede grandi sforzi gestionali ed impegni economici;
- La quantità di pagine web prodotte in ambito sanitario è enorme, ma lo spazio nelle prime posizioni di Google è invece molto limitato;
- L'avvento dei software di LLM (Large Language Model), ora integrati nella ricerca di Google come Google Gemini e il suo AI mode, ha definitivamente cambiato le regole dell'ottimizzazione dei contenuti digitali, che da software-driven sono diventati user-driven;
- Tecnologie abilitanti dirompenti, come ad esempio l'uso di chatbot ed agenti AI integrati nei siti medici e in grado di aiutare davvero il paziente, sono ormai imprescindibili per ottenere risultati concreti e duraturi;
- Più un Medico rimane indeciso sul ricorso al marketing digitale e si dimostra restio ad utilizzare le nuove tecnologie abilitanti dirompenti, come ad esempio l'uso dei chatbot basati sui software LLM, e più accumula un ritardo competitivo rispetti ai Colleghi concorrenti, che si dimostra poi difficile da recuperare;
- Il mercato della sanità privata è molto inflazionato, e tanti tuoi colleghi hanno raggiunto posizioni di visibilità invidiabili, già molti anni fa;
- Per competere con chi ha già posizioni di visibilità elevate, devi spendere grandi risorse di tempo ed economiche;
- Per ottenere risultati apprezzabili nel Digital Marketing, devi affidarti ai professionisti specializzati
Portiamo numeri, non chiacchiere
Risultati che parlano da soli, e che possiamo dimostrarti in qualsiasi momento
Articoli generati da un'AI? No, grazie
Tutti gli articoli sanitari presenti in questo sito sono stati scritti da professionisti umani, Medici o informatori sanitari.
Le informazioni sono date secondo i principi di scienza e coscienza, con fonti certe, verificate ed attendibili, senza ausilio di algoritmi generativi.
Nessun articolo è stato scritto, anche parzialmente, da un'intelligenza artificiale generativa.
E c'è di più: non utilizziamo e non utilizzeremo mai nessuna AI per 'generare' qualsiasi nostro contenuto sanitario.
Il motivo è semplice: noi creiamo informazione sanitaria attendibile e verificabile, e non copiamo ed incolliamo lavoro fatto da altri (che non possiamo verificare, e di cui ignoriamo la qualità).
Gli articoli generati dalle AI odierne sono spesso inattendibili, sono troppo generici o troppo prolissi, che copiano, attraverso il data scraping, lavoro già eseguito da altri.
Noi lavoriamo diversamente: nessun nostro prodotto, su qualsiasi media, sarà mai generato da un'AI, ma sarà sempre il frutto (verificabile) del nostro impegno.
Vuoi un aiuto rapido? Chiedi al Dr. AMO!
Il Dr. AMO (che sta per Assistente Medico Odontoiatrico) è il software di AI integrato in questo sito, ed è stato programmato da Giorgio Fiorini per esserti utile e funzionale.
È stato programmato da Medici, tecnici informatici e informatori sanitari con l'obiettivo di aiutarti a trovare le informazioni che stai cercando per il tuo studio medico, in maniera rapida e veloce.
Il Dr. AMO ti può fornire aiuto e supporto in ogni momento, e può aiutarti a trovare rapidamente le risposte alle tue domande, nonché può aiutarti a prenotare un primo contatto con noi.
Dr. AMO può trovare agevolmente informazioni legali sulla tua attività medica, su ciò che puoi o non puoi fare in materia pubblicitaria, sui tuoi obblighi deontologici e su come il marketing e la promozione possono aiutarti ad incrementare notevolmente la pazientela del tuo studio.
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Tutte le informazioni che ti da il Dr. AMO provengono da un database originale di contenuti medici e sanitari, verificato da un Medico regolarmente abilitato alla professione, e l'AI è stata addestrata con la direttiva principale di proteggere in primis la vita e la salute dei pazienti, aiutandoti a trovare tutto il supporto necessario per la tua attività sanitaria.
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