Email marketing per il tuo studio medico
In questa pagina scoprirai...
...come usare la tua email come potente mezzo di marketing sanitario!
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NOTA BENE
Il contenuto di questa pagina NON È stato generato da un software di Intelligenza Artificiale generativa.
Tutte le informazioni sanitarie che stai per leggere sono state scritte da informatori sanitari professionisti, e revisionate da Medici regolarmente abilitati alla professione.
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Hai uno studio medico, uno studio odontoiatrico oppure gestisci un poliambulatorio specialistico?
La promozione tramite email marketing è uno dei pilastri della comunicazione digitale, che può farti incrementare moltissimo il numero dei tuoi pazienti.
Ma è anche uno dei settori più difficili, affollati e rischiosi: ha una normativa europea molto ferrea e, se mal eseguita, è un tipo di promozione che il paziente può facilmente identificare come indesiderata.
Ecco perché l’email marketing dai risultati migliori è solo quello ben progettato, realizzato dai professionisti del marketing sanitario.
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Oltre il 70% dei pazienti, difatti, trova il proprio nuovo professionista online, grazie a Google o Facebook.
Comunicazioni via mail deontologiche ed etiche
Nel campo dell’email marketing, c’è un vecchio adagio che dice: “Money is on the list” (“i soldi sono sulla lista”).
Questo perché l’email marketing non ha, o meglio non necessita strettamente, di una ‘location’, cioè un punto vendita o di distribuzione dei prodotti, ma spesso e volentieri distribuisce direttamente, saltando un pezzo del normale processo di vendita.
Quindi, i contatti che compongono una lista di possibili acquirenti (i prospect) rappresentano il 100% reale di quello che è possibile raggiungere.
Se si vuole aumentare il numero di transazioni e possibili affarti, nell’email marketing si deve necessariamente aumentare la lista dei prospect.
Per far ciò, si ricorre a più di una strategia, come ad esempio la sottoscrizione volontaria ad una mailing list, in cambio di novità su un argomento d’interesse o particolari servizi.
Nella medicina e nel marketing sanitario in generale questa regola è sempre valida, ma si scontra con dei precisi paletti imposti dal Codice di Deontologia Medica redatto dalla Federazione Nazionale degli Ordini Provinciali dei Medici Chirurghi ed Odontoiatri.
Tra i tanti obblighi, è da sottolineare quello che vieta ai medici, ai chirurghi e agli odontoiatri la commistione tra informativa sanitaria e pura promozione commerciale.
Questa imposizione necessita di strategie comunicative via mail del tutto particolari, in grado sia di essere funzionali per la comunicazione promozionale che rispettosi del Codice di Deontologia Medica.
Questo è quello che noi facciamo, ed in cui ci siamo specializzati: ideiamo e costruiamo contenuti di qualità per le campagne email, rispettosi però della deontologia e dell’etica medica.
Un compito delicato, che necessita di una grande preparazione pregressa: per la sicurezza dei pazienti e anche per quella dei clienti, affinché non incappino mai in segnalazioni di violazione deontologica.
Ottieni prospect di alta attinenza e genera lead di qualità
C’è una certa differenza tra un prospect e un lead, ed è una differenza che… Fa la differenza!
Nell’email marketing, la lista dei prospect è una lista dove vengono inseriti tutti i papabili clienti di un determinato prodotto.
Nel marketing sanitario, tali clienti sono i papabili pazienti, o comunque chi, si presume, sia interessato ai servizi sanitari di uno studio o di un professionista.
Di base, non si sa se un prospect può essere veramente interessato al prodotto o meno: è probabile, ma non è certo.
Un lead invece è un contatto che ha già dimostrato interesse verso il prodotto: può essere un prospect che è stato efficacemente informato e contattato, ad esempio.
Un lead è una risorsa preziosissima nel marketing digitale: è un contatto che è davvero ad un passo nel divenire un cliente, e a cui va quindi riservata particolare attenzione.
Il passaggio che porta un generico prospect a divenire un lead fa parte di un processo ben più complesso chiamato ‘Lead Generation’.
Tale processo è lo scopo principale di un buon email marketing, che ne determina la reale efficacia.
Lead di qualità ottenuti tramite un’email marketing efficace e di livello hanno molte più possibilità di divenire reali pazienti, aumentando sia il Ritorno d’Investimento (ROI) della campagna, sia l’awareness (riconoscibilità) dello studio medico.
Contenuti via email interessanti, attinenti e non asfissianti
Sei un medico, e il tuo compito primario è preservare la vita.
Come sussidiario di ciò, hai il dovere anche di fornire una corretta informazione sanitaria, utile per i tuoi pazienti.
Una mirata campagna di email marketing deve sempre avere questo focus come obiettivo principale: solo così riuscirai a guadagnarti la fiducia dei nuovi pazienti, a consolidare quella che hai nei pazienti già acquisiti e ad aumentare il tuo business.
Per fare ciò, hai bisogno di contenuti che siano interessanti, utili, attinenti per chi ti segue.
Non di meno, tali contenuti devono avere anche un’altra fondamentale caratteristica: devono essere comprensibili anche per chi ha una cultura medica non al tuo livello.
Dall’oggetto della mail della tua lista di distribuzione sino ai contenuti, tutto deve essere appositamente studiato per il tuo target: affinché le email vengano veramente aperte e lette, e i prospect possano trasformarsi in lead.
Di questo possiamo occuparcene noi: siamo specializzati nell’email marketing sanitario, e possiamo produrre contenuti di altissima qualità, interessanti e stimolanti per i tuoi pazienti.
Non c’è bisogno di spammare una continua sequenza di messaggi automatici per aumentare la tua reputazione online: non solo perché non è deontologico, ma anche perché è totalmente controproducente.
Hai bisogno di mail di qualità, davvero utili: ed è quello che ti forniamo noi, col nostro servizio di email marketing sanitario.
Vuoi aumentare il numero dei tuoi pazienti?
Al contrario di quello che la gente comunemente pensa, il marketing non fa nessun tipo di miracolo, e non può aiutare la vendita di prodotti scadenti.
Almeno, non può aumentarla nel lungo termine.
La qualità dei servizi che offri è quindi una discriminante essenziale, l'unica in grado di permetterti di progettare e costruire una campagna di marketing sanitario efficace.
L'aumento dei tuoi pazienti è un fatto derivato.
Scopri perché.
Ti aiutiamo a rimanere in contatto con i tuoi pazienti
Un email marketing efficace, ben progettato, costante e di reale interesse sanitario per i tuoi pazienti è un viatico eccezionale per i risultati del tuo studio medico.
Un buon email marketing, per esempio, può farti rimanere in contatto ocn i tuoi pazienti e prestargli un eccellente servizio post-vendita, tenendoli informati anche su particolari sviluppi delle loro patologie o dei progressi della ricerca scientifica.
L'email marketing sanitario non è un tipo di marketing che, al contrario di quello che pensano molti, è orientato esclusivamente alla parte commerciale: può anche essere efficacemente utilizzato per aumentare l'engagement (le relazioni) con i tuoi pazienti, aumentando quindi la tua autorevolezza professionale e migliorando la tua reputazione online.
Tante cose puoi ottenere dall'email marketing, a patto però che venga progettato e distribuito dai professionisti del marketing sanitario.
Noi operiamo nel digital marketing sanitario da oltre 15 anni, e siamo onorati di servire i migliori medici specialisti d'Italia.
Una fortissima esperienza pregressa, che ci consente di ideare e realizzare campagne di email marketing sanitario legali, deontologiche, efficaci.
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Le Certificazioni Google ti assicurano che siamo costantemente formati, anno dopo anno, e che ci teniamo sempre aggiornati sui servizi che ti offriamo.
Quindi ricorda che...
- Nell'email marketing, il 100% dei potenziali guadagni è sulla lista dei possibili clienti;
- Un prospect è un possibile cliente, inserito in una lista di distribuzione;
- Un lead è un prospect che ti ha dimostrato un interesse reale per i tuoi prodotti;
- I lead vengono raccolti tramite una strategia di marketing digitale che si chiama Lead Generation;
- Per ottenere risultati tangibili dalla tua strategia di email marketing non devi ricorrere allo spam, ma a email di qualità;
- Come medico, il Codice di Deontologia Medica t'impone dei precisi obblighi deontologici perciò che concerne la promozione, che sei tenuto a rispettare
Articoli generati da un'AI? No, grazie
Tutti gli articoli sanitari presenti in questo sito sono stati scritti da professionisti umani, Medici o informatori sanitari.
Le informazioni sono date secondo i principi di scienza e coscienza, con fonti certe, verificate ed attendibili, senza ausilio di algoritmi generativi.
Nessun articolo è stato scritto, anche parzialmente, da un'intelligenza artificiale generativa.
E c'è di più: non utilizziamo e non utilizzeremo mai nessuna AI per 'generare' qualsiasi nostro contenuto sanitario.
Il motivo è semplice: noi creiamo informazione sanitaria attendibile e verificabile, e non copiamo ed incolliamo lavoro fatto da altri (che non possiamo verificare, e di cui ignoriamo la qualità).
Gli articoli generati dalle AI odierne sono spesso inattendibili, sono troppo generici o troppo prolissi, che copiano, attraverso il data scraping, lavoro già eseguito da altri.
Noi lavoriamo diversamente: nessun nostro prodotto, su qualsiasi media, sarà mai generato da un'AI, ma sarà sempre il frutto (verificabile) del nostro impegno.
Giorgio Fiorini è il fondatore di Promozione Medica, l'agenzia pubblicitaria con sede a Milano che si occupa esclusivamente del marketing sanitario per medici, chirurghi ed odontoiatri.
Specializzato in Marketing Sanitario già dal 2006, anno in cui anche in Italia è stata permessa la comunicazione sanitaria, ha da sempre avuto grande passione per la pubblicità, l'arte e la scienza, in particolar modo per la medicina e l'informazione automatica.
In Promozione Medica, è l'esperto di Search Engine Optimization, Persuasive Copywriting, Lead Generation, funneling e Search Engine Advertising.
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